Da, livrarea este inclusă în prețul fiecărui produs. Nu veți plăti nimic în plus pentru transport, indiferent de locația dvs.
Da, după ce comanda este expediată, veți primi un e-mail cu numărul de urmărire. Acesta vă permite să verificați statusul comenzii și locația coletului în timp real.
Nu, livrarea este inclusă în preț, indiferent dacă vă aflați în zone urbane, rurale sau izolate.
După expedierea comenzii, veți primi un e-mail cu numărul de urmărire și link-ul către platforma de tracking a curierului. Acest lucru vă permite să vedeți în timp real unde se află coletul dvs.
Da, livrarea inclusă în preț este rapidă și sigură. Dacă aveți nevoie de livrare expres, aceasta poate fi disponibilă contra cost suplimentar.
Colaborăm cu curieri de încredere, precum Royal Mail, pentru a asigura o livrare rapidă și sigură. Toate comenzile includ opțiunea de urmărire prin număr de tracking.
Dacă timpul estimat de livrare a trecut, vă rugăm să verificați statusul comenzii folosind numărul de urmărire. Dacă problema persistă, contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Da, dacă inițiați un retur, veți primi și pentru acesta un număr de urmărire, astfel încât să puteți monitoriza procesul de retur.
După expediere, schimbarea adresei depinde de politica curierului. Vă recomandăm să verificați detaliile din e-mailul cu numărul de urmărire și să contactați curierul pentru modificări.
